集團公司權屬企業扎實開展調查研究??將“問題清單”轉化為“成效清單”（一）

第二批學(xue)習(xi)貫徹習(xi)近平(ping)新(xin)時代中國特色社(she)會主義思(si)想主題教育啟動以(yi)來，集團(tuan)公(gong)司權屬(shu)企業(ye)(ye)堅(jian)持(chi)問(wen)題導(dao)向(xiang)，堅(jian)持(chi)學(xue)習(xi)和運用“四下基層”工作經驗，深入踐(jian)行“深、實、細、準、效”五字訣，奔著問(wen)題去、盯著問(wen)題改，實打實研究并提(ti)出解決問(wen)題的思(si)路(lu)辦法(fa)和政(zheng)策(ce)舉(ju)措。中金珠寶(bao)所屬(shu)企業(ye)(ye)努力將一張張“問(wen)題清單”轉(zhuan)化為“成效清單”，破解企業(ye)(ye)發(fa)展難題，著力推(tui)進公(gong)司高質量發(fa)展。

營銷公司黨總支綜合(he)運(yun)用座談(tan)(tan)交流(liu)(liu)、個別訪(fang)談(tan)(tan)、問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)卷調查(cha)、統計分析等方(fang)式，多(duo)層次(ci)(ci)、多(duo)方(fang)位、多(duo)渠道開(kai)(kai)展調查(cha)研(yan)(yan)究。截至目(mu)前(qian)，共召開(kai)(kai)座談(tan)(tan)會5次(ci)(ci)，實地調研(yan)(yan)2次(ci)(ci)，調查(cha)問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)卷15人次(ci)(ci)，現場(chang)收集意見建議(yi)5條。對(dui)存在的問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)題進(jin)行收集整理，形(xing)成(cheng)領導班子(zi)問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)題清單、單位責任清單，建立(li)整改措施(shi)。針對(dui)公司(si)成(cheng)本(ben)管控、精細化管理等方(fang)面(mian)存在的突出問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)題，公司(si)制定(ding)針對(dui)性解決方(fang)案，定(ding)期召開(kai)(kai)溝(gou)通交流(liu)(liu)會議(yi)，通過(guo)組長(chang)店長(chang)例(li)會反饋、下發(fa)調查(cha)問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)卷等形(xing)式，了(le)解實際困難，解決根本(ben)問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)題，為職工(gong)(gong)(gong)群眾辦實事(shi)辦好事(shi)。一是全(quan)面(mian)走訪(fang)了(le)解個店面(mian)各小組實際需求(qiu)，訂(ding)購替(ti)換一批電腦、票(piao)機、打印機、日常辦公用品等，有(you)效加快(kuai)工(gong)(gong)(gong)作效率、提升(sheng)工(gong)(gong)(gong)作質(zhi)量(liang)實效；二是成(cheng)立(li)臨時流(liu)(liu)動(dong)工(gong)(gong)(gong)作小組，為行動(dong)不(bu)便的到(dao)店顧(gu)客(ke)提供便捷的綠色(se)購物通道，老(lao)人或行動(dong)不(bu)便的特殊顧(gu)客(ke)從選貨(huo)、付款、開(kai)(kai)發(fa)票(piao)等環節，可享受(shou)一站式貼心服務。

上海公司領(ling)(ling)導班子結合在渠道拓展(zhan)、經營(ying)(ying)布局、產品(pin)創(chuang)新(xin)、提質增(zeng)效、風險管控等(deng)重點(dian)領(ling)(ling)域(yu)重點(dian)環節(jie)存在的(de)(de)短板實(shi)(shi)(shi)(shi)際，主動認領(ling)(ling)課題(ti)(ti)(ti)，深入(ru)上海各(ge)區域(yu)門(men)店(dian)一(yi)線(xian)(xian)，通過個別訪(fang)談、實(shi)(shi)(shi)(shi)地調(diao)研(yan)、發放調(diao)查問卷、設置意(yi)見箱等(deng)形式，深入(ru)調(diao)研(yan)15次，查擺(bai)問題(ti)(ti)(ti)找根(gen)源、明確方向抓整改，形成(cheng)務實(shi)(shi)(shi)(shi)可(ke)行(xing)的(de)(de)調(diao)研(yan)報告(gao)。針對(dui)學(xue)習黨的(de)(de)創(chuang)新(xin)理論不(bu)到位，將學(xue)習成(cheng)果(guo)轉化為推(tui)動實(shi)(shi)(shi)(shi)際工作的(de)(de)舉措不(bu)多這(zhe)一(yi)問題(ti)(ti)(ti)，公(gong)司(si)堅持“第一(yi)議題(ti)(ti)(ti)”制(zhi)度，規范(fan)學(xue)習研(yan)討和(he)主題(ti)(ti)(ti)發言制(zhi)度，推(tui)動學(xue)習成(cheng)果(guo)轉化為具體(ti)工作思路和(he)政策(ce)(ce)措施；采(cai)取(qu)領(ling)(ling)學(xue)跟(gen)學(xue)、集體(ti)研(yan)學(xue)、潛心自學(xue)、視頻輔學(xue)、紅色觀影主題(ti)(ti)(ti)黨日等(deng)方式，全(quan)面把握黨的(de)(de)二十大精神實(shi)(shi)(shi)(shi)質，不(bu)斷增(zeng)強理論指導實(shi)(shi)(shi)(shi)踐的(de)(de)能力和(he)水(shui)平，推(tui)動黨中央和(he)上級黨委各(ge)項決策(ce)(ce)部(bu)署付諸行(xing)動、見諸成(cheng)效。針對(dui)服務和(he)指導基(ji)層的(de)(de)熱情和(he)力度有(you)待(dai)提高這(zhe)一(yi)問題(ti)(ti)(ti)，公(gong)司(si)領(ling)(ling)導班子分別帶隊前往上海各(ge)區域(yu)一(yi)線(xian)(xian)門(men)店(dian)調(diao)研(yan)，重點(dian)圍繞經營(ying)(ying)布局、產品(pin)創(chuang)新(xin)、營(ying)(ying)銷策(ce)(ce)略等(deng)內容梳理問題(ti)(ti)(ti)，征集意(yi)見，傾聽員(yuan)工群(qun)眾的(de)(de)批評(ping)和(he)意(yi)見，扎(zha)扎(zha)實(shi)(shi)(shi)(shi)實(shi)(shi)(shi)(shi)地辦實(shi)(shi)(shi)(shi)事、解難題(ti)(ti)(ti)。

央創（深圳）時尚領導班子成員(yuan)(yuan)積極開(kai)展調查研(yan)究(jiu)，共(gong)計開(kai)展調研(yan)6次，通(tong)過(guo)(guo)加強(qiang)與群(qun)眾(zhong)聯系(xi)(xi)，切實(shi)(shi)落(luo)實(shi)(shi)“我為群(qun)眾(zhong)辦實(shi)(shi)事(shi)”的(de)工(gong)作要求(qiu)，主(zhu)題教(jiao)育期間陸續(xu)不(bu)斷提(ti)升(sheng)員(yuan)(yuan)工(gong)薪酬待遇，提(ti)高午餐(can)補助(zhu)標(biao)(biao)準、優化住宿環境、提(ti)升(sheng)體檢標(biao)(biao)準、慰問(wen)探訪特殊(shu)職工(gong)、開(kai)展多彩團(tuan)建(jian)活動等持(chi)續(xu)落(luo)實(shi)(shi)解決群(qun)眾(zhong)關心(xin)的(de)實(shi)(shi)事(shi)16項，員(yuan)(yuan)工(gong)幸(xing)福感(gan)、滿足(zu)感(gan)得到不(bu)斷提(ti)升(sheng)。截至目前，央(yang)創(chuang)時尚(shang)(shang)累計為客戶群(qun)眾(zhong)解決急難愁盼問(wen)題3件：一(yi)是為提(ti)升(sheng)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)影響(xiang)力(li)(li)(li)，促進平臺(tai)銷售，央(yang)創(chuang)時尚(shang)(shang)給予(yu)合(he)(he)作伙伴南京大象起舞電子商務有(you)限公(gong)司(si)投流費用支持(chi)，有(you)效提(ti)升(sheng)了產品(pin)(pin)銷量；二(er)是央(yang)創(chuang)時尚(shang)(shang)利用公(gong)司(si)自身(shen)的(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)影響(xiang)力(li)(li)(li)和央(yang)企(qi)(qi)(qi)背景(jing)實(shi)(shi)力(li)(li)(li)，助(zhu)力(li)(li)(li)市場化合(he)(he)作企(qi)(qi)(qi)業深圳(zhen)漢唐(tang)金泉實(shi)(shi)業有(you)限公(gong)司(si)參(can)與瀘州老窖金條定制(zhi)招投標(biao)(biao)項目，成功獲取訂單，進一(yi)步擴大銷售渠道(dao)；三是央(yang)創(chuang)時尚(shang)(shang)積極履行社會責任(ren)，解決所在辦公(gong)樓(lou)廣大企(qi)(qi)(qi)業員(yuan)(yuan)工(gong)及(ji)周邊群(qun)眾(zhong)急難愁盼問(wen)題。央(yang)創(chuang)時尚(shang)(shang)聯合(he)(he)龍(long)崗(gang)云中心(xin)萬科團(tuan)隊舉辦“心(xin)系(xi)(xi)群(qun)眾(zhong)辦實(shi)(shi)事(shi)、為民服務暖人心(xin)”主(zhu)題教(jiao)專場展銷活動，通(tong)過(guo)(guo)豐富(fu)多彩的(de)產品(pin)(pin)、超(chao)值(zhi)實(shi)(shi)惠的(de)價格、貼(tie)心(xin)方便的(de)服務，聚焦(jiao)群(qun)眾(zhong)消費需(xu)求(qiu)，彰顯主(zhu)題教(jiao)育成效。

天津公司以(yi)(yi)學(xue)習推廣“四(si)下(xia)基層”優良傳統作為(wei)重(zhong)要(yao)抓手，深入天津珠寶市場一(yi)線(xian)(xian)門店進(jin)行調查研(yan)究，提出要(yao)以(yi)(yi)經營創(chuang)新的新思(si)路(lu)、新方法(fa)、新理(li)念統籌門店發展，深入一(yi)線(xian)(xian)聽訴求、俯下(xia)身(shen)子(zi)解(jie)難題。座談會(hui)上，各(ge)店店長(chang)對經營管(guan)理(li)中所遇到的問(wen)(wen)題難點(dian)進(jin)行歸納(na)、總結(jie)、匯(hui)報，各(ge)有關負責人提出解(jie)決方法(fa)，表示在規定時間內立即(ji)解(jie)決一(yi)批問(wen)(wen)題，對現存不足之(zhi)處進(jin)行優化升級，切實做到互相學(xue)習交流，強化團隊協作。

昆明公司通過開展(zhan)調查研(yan)究(jiu)，有力(li)提(ti)升了公(gong)司(si)(si)(si)黨(dang)員(yuan)(yuan)干部(bu)政治修養和業(ye)務水平，為(wei)(wei)公(gong)司(si)(si)(si)高(gao)(gao)質量(liang)發(fa)展(zhan)奠定(ding)了堅實基礎。一是(shi)通過讀(du)原(yuan)著學原(yuan)文悟原(yuan)理，全(quan)面學習(xi)領(ling)會習(xi)近平新時代(dai)中(zhong)(zhong)國特色社(she)(she)會主(zhu)(zhu)義思(si)想(xiang)的(de)(de)科(ke)學體系、核(he)心要(yao)義、實踐要(yao)求，解決了黨(dang)員(yuan)(yuan)對(dui)(dui)習(xi)近平新時代(dai)中(zhong)(zhong)國特色社(she)(she)會主(zhu)(zhu)義思(si)想(xiang)學習(xi)不(bu)(bu)深入、學用結合不(bu)(bu)夠與(yu)不(bu)(bu)懂如何結合實際工(gong)(gong)作的(de)(de)問題(ti)(ti)。二是(shi)在每(mei)次店(dian)(dian)長會上(shang)，公(gong)司(si)(si)(si)負(fu)責人給公(gong)司(si)(si)(si)各店(dian)(dian)長傳(chuan)達學習(xi)主(zhu)(zhu)題(ti)(ti)教育(yu)應(ying)知應(ying)會知識(shi)、講授(shou)習(xi)近平新時代(dai)中(zhong)(zhong)國特色社(she)(she)會主(zhu)(zhu)義思(si)想(xiang)主(zhu)(zhu)題(ti)(ti)教育(yu)專(zhuan)題(ti)(ti)黨(dang)課，動員(yuan)(yuan)廣大(da)年輕店(dian)(dian)長始終保持統一思(si)想(xiang)，堅定(ding)的(de)(de)意(yi)志(zhi)，協(xie)調的(de)(de)行動和強大(da)的(de)(de)戰(zhan)斗力(li)，抓好(hao)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)業(ye)績。三是(shi)公(gong)司(si)(si)(si)領(ling)導高(gao)(gao)度(du)(du)重視(shi)對(dui)(dui)新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)入職培訓(xun)和老員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)對(dui)(dui)貨品的(de)(de)熟悉度(du)(du)、專(zhuan)業(ye)知識(shi)及(ji)(ji)(ji)(ji)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)技巧等方面的(de)(de)培訓(xun)，要(yao)求各店(dian)(dian)長不(bu)(bu)定(ding)時對(dui)(dui)新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)及(ji)(ji)(ji)(ji)老員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)專(zhuan)業(ye)知識(shi)及(ji)(ji)(ji)(ji)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)技巧培訓(xun)，公(gong)司(si)(si)(si)綜(zong)合業(ye)務部(bu)每(mei)個月(yue)到一線(xian)各店(dian)(dian)考核(he)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)對(dui)(dui)貨品的(de)(de)熟悉度(du)(du)、專(zhuan)業(ye)知識(shi)及(ji)(ji)(ji)(ji)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)技巧，提(ti)升員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)技能、提(ti)高(gao)(gao)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)業(ye)績，為(wei)(wei)公(gong)司(si)(si)(si)高(gao)(gao)質量(liang)發(fa)展(zhan)貢獻力(li)量(liang)。